Worknote: Piwik HTTP 500 Error – und wie man ihn behebt

Seit gestern abend kam ich nicht mehr an mein (hoffentlich) datenschutzkonformes Neugiertool heran und es loggte auch Eure Aktivitäten nicht mehr. Stattdessen kam ein HTTP 500 Internal Server Error oder – je nach Browser – ein White Screen of Death hoch. Zuerst glaubte ich an einen vorübergehenden Ausfall des Spielzeugproviders, als ich jedoch mit dem Firefox probierte, die Seiten zu erreichen, kamen sie seltsamerweise hoch, allerdings auf Englisch (ich nutze den Firefox so gut wie nie und daher war er noch per Default auf Englisch eingestellt). Nachdem ich aber dann den Feuerfuchs auf Deutsch als »bevorzugte Sprache« umstellte, erhielt ich auch hier den White Screen of Death.

Das (und die Piwik FAQ) brachte mich dann jedoch auf die Spur – denn im Errorlog meines Servers bei Strato fanden sich nämlich gehäuft Meldungen ähnlich dieser:

22.04.2016 07:21:53 piwik.kantel-chaos-team.de [client 2003:60:d00::] PHP Parse error:
syntax error, unexpected ''UseSearchB' (T_ENCAPSED_AND_WHITESPACE), expecting ')' in
/xxx/xxx/xxx/xxx/htdocs/Piwik_02/tmp/cache/tracker/
piwikcache_Translations-en-d0afadcd2e703d2b5d6dab579049c6b1ef15a4d8.php on line 531,
referer: http://blog.schockwellenreiter.de/

Also bin ich hingegangen und habe auf dem Server in Piwik_02/tmp/cache/tracker/ alle verdächtigen Dateien, die so aussahen wie obige, gelöscht. Und siehe da, dann klappte es auch wieder mit dem Neugiertool (jetzt fehlen mir zwar zwei Tage in meiner Statistik, aber wer will schon immer alles wissen).

Warum aber ein Fehler in einer Übersetzungsdatei im Cache einen ganzen Server abschmieren lassen kann, darum sollten sich die Menschen bei Piwik vielleicht einmal kümmern …

(Kommentieren)