Vodafone/Kabel Deutschland ist unfähig und scheiße

Auch wenn Vodafone/Kabel Deutschland behaupten, die »massiven Störungen«, die es uns Kunden unmöglich machen, ins Netz zu gehen oder zu telephonieren, seien seit 15:00 Uhr behoben, stottert mein Anschluß immer noch. Ein ISP, der innerhalb von 24 Stunden seine »technischen Probleme« nicht in den Griff bekommt, ist einfach nur scheiße. Kabelkunden sind dabei besonders verarscht, weil sie auf Grund des (Haus-) Fernsehanschlusses an den Provider gefesselt sind.

Und es ist ja nicht so, daß die Probleme urplötzlich und aus heiterem Himmel über Vodafone gekommen wären. Schon seit einigen Wochen war der Dienst sehr unzuverlässig und fiel immer wieder mal aus (wenn auch nur für Minuten bis zu einer Viertelstunde). Merkt das bei Kabel Deutschland/Vodafone keiner (das heißt, sind sie zu doof?) oder ist es ihnen einfach egal?

Sollten sich die Probleme so ausweiten, daß ich am Wochenende keine Fußballspiele schauen kann (bisher lief wenigstens das Kabelfernsehen weiter), dann muß ich mal ein ernstes Wort mit meinem Vermieter reden.

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